QUALITY, RELIABILITY,

Eigenlijk is het gek dat de geluidskwaliteit van telefoongesprekken al jaren hetzelfde is.
Het mobiele internet wordt steeds sneller, maar een gesprek voeren met een mobieltje
levert nog altijd dezelfde ervaring op als tien jaar geleden. KPN is nu een grote test
gestart met HD Voice, een nieuwe techniek waardoor de geluidskwaliteit tijdens
het bellen drastisch verhoogd wordt. Althans, volgens KPN.

HD Voice werkt momenteel op zo'n 36 toestellen, al komen daar steeds meer
bij. Het gaat voornamelijk om Android-telefoons, al ondersteunen sommige Windows
Phone 7- en Symbian-toestellen van Nokia de techniek ook. Wel jammer is dat op
geen enkele iPhone of BlackBerry de nieuwe techniek werkt, aangezien dat toch
zeer populaire toestellen zijn. Voor de duidelijkheid: de verhoogde
geluidskwaliteit is alleen merkbaar als beide gesprekspartners een HD
Voice-toestel gebruiken.

Hoorbaar

Maar goed, stel dat je veel vrienden met Android-telefoons hebt en dat ze
allemaal een abonnement bij KPN, Hi of Telfort hebben, wat kun je dan verwachten?
Is het alsof je ineens naast de persoon staat die je aan de telefoon hebt? Misschien dat
nog niet, maar op het eerste gehoor is de kwaliteit merkbaar hoger. Stemmen klinken veel
natuurlijker en niet zo 'samengeperst' als in een normaal gesprek. Het is vergelijkbaar met
het verschil tussen een telefoongesprek en een gesprek via VoIP-diensten als Skype.
Het verschil is erg goed te merken door eerst een HD Voice-gesprek te voeren en daarna een
normaal belletje te plegen. KPN claimt dat de HD Voice-methode ook omgevingsgeluid wegfiltert,
waardoor bellen op een drukke plek niet meteen het 'WAT ZEG JE?!'-effect opwekt. Tijdens het testen
in een drukke trein blijkt dat niet helemaal te kloppen: het achtergrondgeluid van de rijdende trein en
andere pratende mensen valt ook gewoon te horen. Door de algehele helderheid van het gesprek is
het wel wat minder storend omdat je toch al beter te verstaan bent en de stem niet zo wegvalt tegen het
achtergrondgeluid. HD Voice is alleen te gebruiken als je 3G-bereik hebt. Dat is noodzakelijk
omdat voor het verzenden geluid in hogere kwaliteit meer bandbreedte nodig is.
Er wordt evenwel geen data verbruikt, althans niets waarvoor je een
data-abonnement nodig hebt. Gelukkig heeft KPN ook een erg degelijk 3G-netwerk
met goede dekking, en in de praktijk gaat op dat vlak dan ook weinig mis.

Rennen?

Dus moeten we nu allemaal naar de winkel rennen om een KPN-abonnement te
nemen en een telefoon aan te schaffen waarop HD Voice werkt? Nee, zo schokkend
is het niet. Functioneel gezien heb je er tenslotte niet enorm veel aan, want
het is niet zo alsof normale telefoongesprekken bijna onverstaanbaar zijn. Dus
tenzij je graag uren achter elkaar belt, is het niet meteen een noodzakelijke
upgrade.
Het enige dat het is, is een aardige extra voor KPN-klanten die toch al zo'n

toestel hebben. Het is alleen nog een beetje een exclusief clubje, al komen er
constant nieuwe toestellen bij die de techniek ondersteunen.

De volgende
toestellen ondersteunen HD Voice:

Samsung: Galaxy S II, Note, S Plus, Omnia W Nokia: Lumia 800, Lumia 710, E6, 700, 300 HTC: Sensation-toestellen, Desire Z, Desire S, Incredible S, Rhyme Sony Ericsson: Xperia Arc, Neo, Play, Ray, Active, Arc S, Neo
V, Live LG: Optimus Me, Optimus Black/White, Optimus 7.5, Prada Phone 3.0 ZTE: Blade